생활 정보

엘지 에어컨 사전점검 신청 방법 총정리

원스텝_W 2025. 4. 23. 01:39
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왜 사전점검이 필요한가요?

여름이 되면 에어컨 수요는 폭증하고, 고장 접수도 많아집니다
이 시기엔 수리 대기만 수일에서 수주가 걸리기도 하죠

"그래서 LG전자는 고객의 불편을 줄이기 위해 여름 전에 무상 사전점검 서비스를 운영하고 있습니다"

고장 예방과 효율적인 냉방 준비를 위한 현명한 선택,
바로 이 '사전점검 서비스'입니다 😊


어떤 에어컨이 사전점검 대상인가요?

2025년 LG전자 에어컨 보유 고객이라면 대부분 해당됩니다
단, 무상 점검은 다음 조건을 만족해야 해요

  1. LG전자 정품 에어컨
  2. 보증기간 내 또는 서비스 캠페인 대상 제품
  3. 한국 내 설치 제품에 한함

"이전 설치 제품이나 비정상 사용 제품은 제외될 수 있으니 주의하세요"

신청 전, 제품 모델명과 설치 연도를 꼭 확인해 주세요


2025년 사전점검은 언제부터 언제까지인가요?

2025년 LG 에어컨 사전점검 신청은 4월 1일부터 6월 30일까지 진행됩니다

이 기간 내 신청해야 전문 엔지니어 방문 점검을 받을 수 있어요
지역에 따라 마감이 빨라질 수 있으니 가급적 빠른 신청이 유리합니다

"무상 점검은 선착순 마감될 수 있어요❗"
오늘 바로 예약해 두는 게 가장 현명하겠죠?

 

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온라인, 전화, 매장 중 뭐가 제일 빠르죠?

신청 방법은 3가지로 나뉩니다

  1. 온라인 신청 (추천)
    • LG전자 홈페이지 또는 SmartThinQ 앱
    • 제품 정보 입력 → 날짜 선택 → 예약 완료
  2. 고객센터 전화 접수
    • LG전자 서비스센터 1544-7777
  3. LG전자 베스트샵 방문 접수
    • 가까운 매장에서 직접 상담 후 예약 가능

"가장 빠르고 정확한 건 공식 앱 이용이에요📱"
사용자 인증도 간편하고 일정 변경도 유연하답니다


기사님이 와서 뭘 점검하나요?

무상 점검은 단순히 청소가 아닙니다
다음의 10가지 주요 항목을 집중적으로 확인합니다

  • 냉매 상태
  • 배관 연결 누설 여부
  • 필터 오염 상태
  • 실내외기 작동 상태
  • 전력 소모량
  • 배수 호스 상태
  • 팬 회전 여부
  • 소음 발생 유무
  • 제어보드 이상
  • 리모컨 작동 테스트

"필요시 간단한 정비와 세척도 진행되니 더욱 안심입니다👍"


점검 중 발견된 문제, 비용이 들까요?

일부 항목은 무상 수리가 가능합니다

예를 들어, 냉매 보충이 필요한 경우
배관 누설 보수, 리모컨 오류
정해진 범위 내 경미한 문제는 무상 조치 대상입니다

단, 주요 부품 교체나 외부 손상, 노후로 인한 고장은 유상일 수 있어요

"점검 후에는 정확한 수리 여부와 비용 안내가 투명하게 이뤄집니다✨"


점검 받고 나면 뭐가 좋을까요?

  1. 여름철 냉방효율 향상
  2. 고장 예방으로 수리비 절감
  3. 무상 수리 대상이면 바로 해결
  4. AS 기록 남아 추후 혜택까지 연결

특히 2025년엔
사전점검 후 후기 작성 고객에게 사은품 증정 이벤트도 진행될 예정이에요🎁

"받기만 해도 득템, 여름 준비 완료되는 느낌이에요!"


점검 전후 무엇을 준비하고 확인해야 할까요?

사전점검 전

  • 실내외기 접근 가능하게 정리
  • 리모컨 배터리 상태 확인
  • 제품 모델명과 설치일자 확인

사전점검 후

  • 받은 점검표 내용 확인
  • 엔지니어 조치 사항 체크
  • 의심되는 작동 이상은 즉시 문의

"점검 전후로 체크리스트만 챙겨도
여름철 무더위 걱정은 끝입니다💡"


 

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